Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại j88 bets, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi lập tài khoản, xác minh danh tính, hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý với mức bảo mật cao nhất.

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépQuyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu
j88 bets Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây chi phối toàn bộ cách j88 bets vận hành dữ liệu người dùng — từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi giao dịch cuối cùng được khép lại.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua giao thức SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, thu hồi phiên trên thiết bị khác và thay đổi mật khẩu trực tiếp trong mục Bảo mật tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và hồ sơ xác minh được lưu trong khoảng thời gian pháp lý tối thiểu. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình kiểm toán nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, với bước xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được thực hiện thay đổi.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của j88 bets. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Tài khoản của bạn. Sau khi xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, yêu cầu sẽ được ghi nhận.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách j88 bets xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi có thắc mắc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này ngoài phạm vi giao dịch được ủy quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản hoặc qua kênh chat hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý trong thời gian tối thiểu bắt buộc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể từ chối trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông báo cookie khi vào trang.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên di động cũng được mã hóa và bạn có thể thu hồi phiên đó trong mục Bảo mật tài khoản.